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    Envío y Despacho

    Compras superiores a $ 60.000 el envío es gratis , menor a ese monto tiene un valor de $ 2.500 pesos a todo el país. Los envíos se realizarán por 2 medios DHL o CHILEXPRESS.

    Te enviaremos el número de orden de transporte vía correo electrónico. Al recibir el paquete revisa que se encuentre en perfectas condiciones, de lo contrario dar aviso inmediato y contactarnos.

    Tiempo de Entrega

    EL TIEMPO DE ENTREGA SE HA VISTO AFECTADO POR LA PANDEMIA. CONSIDERE ESTOS PLAZOS AL REALIZAR SU PEDIDO.

    Tiempo
    de Entrega para Lentes Ópticos: 

    ·Monofocal  de *stock  5 días hábiles.
    ·Monofocal laboratorio 10 días hábiles.
    ·Fotosensibles, bifocal, multifocal  15 días hábiles.
    *Stock:
    Se considera cristales hasta 4/4, es decir, que los parámetros de la receta no excedan estos números.

    Tiempo de Entrega para Lentes de Contacto:  

    ·Lentes de contacto de *stock 10 días hábiles.
    ·Lentes de contacto de importación 45 días hábiles.
    *Stock:
    Se considera hasta esfera -12.00 y +8.00 , cilindro -2.25.

    Cambios o Devoluciones

    Durante los primeros 15 días por problemas de agudeza visual o disconformidad estética. Defecto de Fábrica
    Durante los 3 primeros meses.

    Todo producto va con su boleta para hacer efectiva garantías o procesos de reembolsos.